vinumundi---buscard-LogoCirNoTXT-red

KWALITEITSGARANTIE

TEVREDENHEIDSGARANTIE

Onze producten gaan door een strenge selectie om een zekere kwalititeit te garanderen. Van importeren, stokkeren tot bezorgen krijgt onze grootste zorg en aandacht.
Mocht er om een of andere reden een ontevredenheid heersen, dan horen we dit graag, alleen dan kunnen we onze diensten verbeteren en u een gewenste oplossing bezorgen.

De wijnen worden met de grootste zorg vervoerd van land van herkomst, hiervoor gebruiken we transportbedrijven gespecialiseerd in het transporteren van wijnen. Voor het bezorgen van uw wijn maken wij gebruik van een gespecialiseerd transportbedrijf en een pakketdiensten. Uiteraard kan er altijd wel eens iets fout gaan. In dat geval kunt u altijd contact met ons opnemen en dan bieden we een aangepaste oplossing.

KURKGARANTIE

Wanneer u een “kurk” wijn heeft, zijn wij flexibel, u bezorgt ons de fles zo vol mogelijk terug met de originele kurk.
We zullen de fles zonder probleem omruilen. Het kan echter zijn dat het jaartal van die wijn niet meer beschikbaar is en dat u dus een ander jaartal ontvangt.
In het geval dat deze wijn uit ons assortiment is, zullen we deze inruilen voor een vergelijkbare wijn.

Deze service is alleen beschikbaar als het aankoopbewijs aanwezig is bij de “kurk” fles en tot 5 jaar na de oogst.